Экологические услуги
Помогли компании услуг по экологической отчетности вырасти в выручке. После исследования взяли рекомендации по маркетингу и формированию тарифов в работу. Средний чек на ежемесячные услуги вырос с 35 000 рублей до 70 000 рублей.
CustDev
Глубинные интервью
2023
Связаться с нами
Оставьте контакты и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить проект
Основное содержание
Цели и методология проекта
Компания заказчика под NDA. Заказчик обратился с проблемой: приходится продавать услуги по цене ниже рынка, так как только так покупают. Сложно в ходе допродавать услуги и повышать чек: как итог живут с очень низким LTV.
Мы провели глубинные интервью с двумя категориями аудитории:
• текущие клиенты;
• отказались от услуг компании.
Мы провели глубинные интервью с двумя категориями аудитории:
• текущие клиенты;
• отказались от услуг компании.
Результаты проекта
Описали портрет бизнеса, целевого для услуг заказчика. Выделили отдельный сегмент компаний, которым по закону обязательно совершать много действий относительно отходов. Данный сегмент тратит на экологические услуги больше бюджета. Описали подробный путь выбора подрядчика на услуги.
Выявили ситуации-триггеры, после которых компании начинают искать подрядчиков на услуги по экологии. Выявили принципы отбора и “язык” общения с представителями компаний, т.к. многие из них не разбирались в экологии.
Составили рекомендации о том, как составлять пакеты при продаже. Через какие формулировки доносить ценность и необходимость услуг. Дали рекомендации по рекламе.
Составили рекомендации о том, как составлять пакеты при продаже. Через какие формулировки доносить ценность и необходимость услуг. Дали рекомендации по рекламе.
В 2024 году коллеги поделились: полностью переоформили воронку продаж и свои коммерческие предложения под результат исследования. Средний чек компании на новых сделках вырос в 2 раза.
Интересные инсайты
Холодные продажи работают: часть компаний выбирает подрядчиков среди тех, кто ранее писал на email с продающей рассылкой.
Во многих компаниях, которые по закону обязаны вести отчетность об отходах, даже нет эколога. Вопросом занимается не профильный специалист, который не разбирается в нюансах и законе.
Во многих компаниях, которые по закону обязаны вести отчетность об отходах, даже нет эколога. Вопросом занимается не профильный специалист, который не разбирается в нюансах и законе.
Другие кейсы
2021
Анализ рынка
Исследование аудитории
Авито
Вывод на рынок собственного образовательного продукта на основании исследований
2024
Анализ рынка и конкурентов
Исследование аудитории
Skillbox
Корректировка программы и ценовой политики курсов MBA
Получите бесплатную консультацию от руководителя агенства:
Разберем ситуацию в вашей компании
Составим стратегию решения текущей проблемы
Выберем инструменты под ваш бюджет
Не знаете, какое исследование решит задачу?
ОСНОВНОЕ
УСЛУГИ
Стратегия
Брендинг
СВЯЗЬ В МЕСЕНДЖЕРАХ
Белый квадрат© Все права защищены
2025
АДРЕС
Санкт-Петербург, Зеленков Переулок 7А
ОТДЕЛ ПРОДАЖ
ПАРТНЁРСТВО И ВАКАНСИИ