Ingenio Glass — компания по производству и установке окон в Молдове. Клиент пришёл с задачей сделать рекламу более управляемой: получать не просто поток обращений, а заявки от людей, которые действительно планируют замену или установку окон. Для такой ниши это критично, потому что высокая конкуренция быстро разгоняет стоимость лида, а нецелевые заявки перегружают отдел продаж и съедают рекламный бюджет.
Стандартный запуск объявлений с акциями и скидками здесь не решал задачу. На рынке окон аудитория часто сравнивает несколько подрядчиков, реагирует на цену, но принимает решение не только по стоимости. Для пользователя важны тепло в доме, защита от шума, гарантия, рассрочка, качество установки и уверенность, что компания не исчезнет после монтажа. Поэтому рекламу нужно было строить не вокруг абстрактного «закажите окна», а вокруг понятных сценариев выбора и реальных мотивов клиента.
Мы выбрали стратегию системной лидогенерации через Meta Ads: сначала разделили аудиторию на ключевые сегменты, затем собрали воронку из разных рекламных сообщений и регулярно оптимизировали кампании по качеству обращений. Такой подход позволил не зависеть от одного объявления или одной акции, а управлять рекламой как полноценной системой: тестировать креативы, языки, регионы, форматы и постепенно снижать долю нецелевых заявок.