Группа компаний Virtex Food обратилась с запросом изучить, как покупатели воспринимают продукты компании и что влияет на выбор в категории соусов и заправок.
Основная цель — выявить точки роста, барьеры взаимодействия с продуктами и лучше понять, как формируется лояльность аудитории.
Наша команда провела CustDev-исследование, включающее серию глубинных интервью с потребителями разных возрастных и поведенческих сегментов.
Мы изучили путь клиента — от момента покупки до использования продукта дома, проанализировали поведение на полке и отношение к упаковке,
а также сегментировали аудиторию по мотивам и сценариям потребления.