Геймификация - это игровая механика в соцсетях. Играя в игру, пользователь взаимодействует с брендом и запоминает его. В игре есть победители, которые получают призы (например скидки, купоны и тд..).
Сюжет игры очень гибкий и продумывается под каждый конкретный проект. Геймификация кратно увеличивает активность в сообществе, вызывает wow-эффект у пользователей и выделяет бренд на фоне конкурентов.